2007年3月6日，經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司正式成立。2007年3月20日，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行總行在北京掛牌成立。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行，承繼原國家郵政局、郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行深圳分行下設(shè)一個(gè)分行營業(yè)部，9個(gè)一級支行，56個(gè)二級支行，另有73個(gè)營業(yè)所。截至2012年底，深圳分行儲(chǔ)蓄余額近300億元；投放ATM2600余臺(tái)，擁有綠卡客戶近1000萬戶。2007年底，深圳分行首次開辦小額貸款業(yè)務(wù)，改寫了郵政儲(chǔ)蓄只存不貸的歷史。2008年4月，深圳分行成功開辦公司業(yè)務(wù)，標(biāo)志著深圳分行向全功能銀行又邁出了關(guān)鍵一步。2009年10月，深圳分行正式開辦票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，為分行打造了新的利潤增長點(diǎn)。2011年－2013年，深圳分行陸續(xù)開辦了小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人信用消費(fèi)貸款，極大地滿足了深圳市廣大企業(yè)和百姓的融資需求，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
郵儲(chǔ)銀行深圳分行將秉持“進(jìn)步與您同步”的發(fā)展理念，堅(jiān)持“普惠金融”發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)社區(qū)、服務(wù)民生、服務(wù)小微企業(yè)，為支持深圳地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
應(yīng)用背景分析
伴隨著深圳郵儲(chǔ)銀行的快速發(fā)展，現(xiàn)有的培訓(xùn)手段已不適應(yīng)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、現(xiàn)有培訓(xùn)手段仍以集中面授方式為主，成本高，效率低，相對發(fā)展速度嚴(yán)重滯后。
2、以面授為主的培訓(xùn)方式，不能有效的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)知識(shí)的規(guī)模化共享、沉淀與傳承，不能有效支持大范圍的個(gè)性化培訓(xùn)，不能實(shí)現(xiàn)“4E”培訓(xùn)，即：任何人、任何時(shí)間、 任何地點(diǎn)、任何內(nèi)容的培訓(xùn)；
3、正在集中精力開發(fā)各崗位勝任的核心課程，這些課程開發(fā)出來以后，需要一個(gè)高效率的運(yùn)行與管理平臺(tái)，目前來看在線培訓(xùn)考試管理系統(tǒng)是個(gè)不錯(cuò)的工具，這個(gè)平臺(tái) 可以讓課程最大限度地發(fā)揮其培訓(xùn)支持的作用；
4、現(xiàn)培訓(xùn)體系沒有培訓(xùn)牽引支持，不能將企業(yè)和員工的成長與相應(yīng)的培訓(xùn)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，不能將培訓(xùn)開展情況與相關(guān)責(zé)任人的績效考核聯(lián)動(dòng)。
基于以上原因，深圳郵儲(chǔ)銀行急需一個(gè)培訓(xùn)考試系統(tǒng)，通過建立人才培訓(xùn)體系，提升培訓(xùn)管理，加速集團(tuán)人才發(fā)展。
建設(shè)目標(biāo)
通過搭建深圳郵儲(chǔ)在線培訓(xùn)系統(tǒng)，構(gòu)建全新的培訓(xùn)管理方式和企業(yè)學(xué)習(xí)模式，建立具有一定影響力的深圳郵儲(chǔ)在線培訓(xùn)系統(tǒng)，打造基于混合式培訓(xùn)的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)，面向用戶不同層次員工，有效滿足立體培訓(xùn)需求，并力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
· 提高深圳郵儲(chǔ)在線培訓(xùn)工作的成效，有效降低培訓(xùn)成本；
· 擴(kuò)大用戶培訓(xùn)覆蓋面，促進(jìn)內(nèi)外部培訓(xùn)資源實(shí)現(xiàn)合理分配和充分共享；
· 逐步建立自主化、規(guī)模化的專業(yè)課程體系；
· 加強(qiáng)企業(yè)教育資源的內(nèi)部挖掘、外部導(dǎo)入和統(tǒng)一管理；
· 提高培訓(xùn)調(diào)查、計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤、評估和反饋等各個(gè)關(guān)鍵管理流程的運(yùn)作和管理效率；
· 建立高效靈活的培訓(xùn)評價(jià)機(jī)制，建立完整的員工培訓(xùn)發(fā)展檔案；
· 促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成；
· 完善混合式人才培訓(xùn)手段和標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理方式；
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)對深圳郵儲(chǔ)銀行的價(jià)值
深圳郵儲(chǔ)在線培訓(xùn)系統(tǒng)信息化的目標(biāo)是：配合深郵儲(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)與利用深郵儲(chǔ)現(xiàn)有知識(shí)資源、提升培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本、量化考核結(jié)果。
1、建立全行的知識(shí)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”，為深圳郵儲(chǔ)銀行員工的成長提供學(xué)習(xí)和分享知識(shí)的平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)競爭力；
2、實(shí)現(xiàn)知識(shí)跨越時(shí)間和空間的限制，在深圳郵儲(chǔ)銀行內(nèi)得以有效傳播，提高培訓(xùn)的效率，降低培訓(xùn)成本。